7 przydatnych funkcji na Twoim koncie klienta

5 min 
Osoba patrzy na laptopa, na którym widoczne jest nasze konto klienta.

Kto nas zna, ten wie, że nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszych usług. Obejmuje to również Twoje Doświadczenie na naszej stronie internetowej, a przede wszystkim w Twoim profilu klienta. Tym ważniejsze jest dla nas, aby zapewnić Ci jak wiele funkcji udostępnić w jak najszerszym zakresie, aby proces składania zamówienia i korzystania ze sklepu były jak najbardziej przyjemne do zaprojektowania. Często jednak nie jest łatwo zachować w tym wszystkim porządek.

Oferujemy Ci nie tylko możliwość, Składanie zamówień, a także łatwe ponowne zamawianie poprzednich zamówień i samodzielnie anulować zamówienie. Ponadto możesz Bardzo łatwe tworzenie ofert oraz Pobierz faktury. W ramach współpracy umożliwiamy Ci Dodawanie użytkowników, edycja adresów dostawy oraz Przegląd wszystkich Twoich zamówień.

W tym artykule znajdziesz przegląd o najważniejszych i Najbardziej przydatne funkcje w Twoim profilu.

1 | Logowanie

Aby móc w pełni korzystać ze wszystkich funkcji, konieczne jest zalogowanie się. Zanim więc zaczniesz korzystać z wszystkich naszych funkcji, po prostu zaloguj się do swojego profilu klienta. Jest to ważne nie tylko z tego powodu, ale pozwala Ci również na przykład przeglądać nasze promocje i inne treści.

2 | Dodaj użytkowników

Jeśli realizujesz u nas zamówienia wspólnie z innymi osobami z Twojej firmy, zalecamy dodanie ich jako Użytkownicy: przejdź do swojego profilu klienta dodać. Ma to następujące zalety:

  • Użytkownikom można przypisywać różne uprawnienia.
  • Przegląd zamówień, adresy rozliczeniowe i inne informacje mogą być przeglądane i wykorzystywane przez wiele osób.
  • Ogólnie rzecz biorąc, współpraca w zespole staje się bardziej przejrzysta, a wszyscy mają lepszy przegląd sytuacji.

Mamy na ten temat samouczek i dodatkowe informacje Podsumowane dla Ciebie w poście na blogu.

3 | Tworzenie list życzeń

Jest tak wiele świetnych produktów, ale nie jesteś jeszcze gotowy, aby dodać je do koszyka? Na początek możesz zapisać swoje ulubione produkty na Twoja osobista lista ulubionych Dodaj do listy życzeń. Działa to w przypadku każdego produktu oznaczonego małym serduszkiem obok ceny. Listę życzeń możesz następnie w dowolnym momencie przeglądać i edytować w swoim profilu klienta. Ma to następujące zalety:

  • Możesz dodać wszystkie produkty w różnych konfiguracjach do listy ulubionych, aby później je porównać lub do nich wrócić.
  • Możesz nadać pozycji na liście ulubionych nazwę, aby na przykład przypisać ją do konkretnego projektu.
  • Z listy ulubionych możesz w prosty sposób powrócić do już skonfigurowanego produktu i dodać go do koszyka.
  • Możesz zapisać produkty na później i wracać do nich wielokrotnie, dopóki nie usuniesz pozycji z listy ulubionych.

Jeśli interesuje Cię ta funkcja, znajdziesz Poradnik na ten temat w naszym wpisie na blogu.

4 | Samodzielne uzyskiwanie ofert

Często potrzebne są oferty dla własnej firmy, przełożonych lub klientów. Nie musisz w tym celu składać zapytania, ale możesz po prostu samodzielnie poprosić o ofertę. Pod ceną każdego z naszych produktów znajduje się przycisk „Poproś o ofertę”. Następnie otrzymasz ofertę pocztą elektroniczną. Jest to nie tylko wydajne, ale także oszczędza czas i wysiłek. Szczegółową instrukcję znajdziesz w naszym samouczku.

Przydatny jest również nasz przegląd ofert w sekcji „Moje oferty”, w którym na pierwszy rzut oka widać wszystkie swoje otwarte oferty.

5 | Poprzednie zamówienia i ponowne zamówienie danych do druku

Chcesz ponownie złożyć zamówienie lub zamówić pliki do druku? U nas jest to możliwe! Poprzednie zamówienia możesz bardzo łatwo złożyć w przeglądzie zamówień. Ma to następujące zalety:

  • Twoje zamówienie zostanie skopiowane i umieszczone bez zmian w koszyku.
  • Właściwości produktów i nakład z pierwotnego zamówienia pozostają niezmienione.
  • Twoje dane do druku nie zostaną przejęte, dzięki czemu możesz zamówić nowy produkt z własnymi danymi. Należy je przesłać w zwykły sposób na ostatnim etapie składania zamówienia.

Jeśli chcesz zamówić inny produkt, korzystając z danych z poprzedniego zlecenia, mamy na to specjalną funkcję. W ostatnim kroku składania zamówienia możesz po prostu wybrać opcję „Dane z poprzedniego zlecenia”. Dzięki temu szybko i sprawnie ponownie wykorzystasz dane z poprzedniego zlecenia.

Dostępny jest samouczek oraz instrukcje dotyczące obu funkcji podsumowane w wpisie na blogu.

Wskazówka od drucks.ch: Możesz również przesłać pliki do druku nawet do 30 dni później. Jest to zalecane na przykład wtedy, gdy chcesz skorzystać z ograniczonej czasowo promocji, ale nie masz jeszcze gotowych plików do druku. W trakcie składania zamówienia możesz wybrać opcję „Prześlij pliki do druku później”, a następnie otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą wszystkie niezbędne informacje.

6 | Edytowanie, zmiana i podział adresów dostawy

Oferujemy Ci wiele możliwości, aby proces wysyłki przebiegał jak najsprawniej. Możesz podawać adresy dostawy, a także Twoje adresy rozliczeniowe Możesz je w prosty sposób dodawać, edytować i dostosowywać w swoim panelu klienta. W sekcji „Adresy dostawyW sekcji „Informacje o kosztach wysyłki” znajdziesz dodatkowo informacje, które mogą okazać się przydatne przy składaniu zamówienia.

Możesz również samodzielnie zmienić adres dostawy, o ile Twoje zamówienie nie znajduje się jeszcze „w produkcji”. Możesz to łatwo zrobić w przeglądzie zamówień. W tym celu udostępniliśmy wpis na blogu z poradnikiem stworzone specjalnie dla Ciebie.

Kolejną opcją, którą oferujemy już w trakcie procesu składania zamówienia, jest podział zamówienia na kilka adresów dostawy. W przypadku wybranych produktów umożliwia to szybką i sprawną wysyłkę zamówienia. Jak najlepiej to zrobić, dowiesz się również na naszym blogu.

7 | Pobierz faktury

Szukasz faktury? Wszystkie swoje faktury znajdziesz w strefie klienta. W sekcji „Moje fakturyW sekcji „Faktury” znajdziesz przegląd wszystkich swoich faktur. Możesz tam filtrować faktury i pobrać tę, której szukasz. Oprócz tej funkcji znajdziesz tam również opcje „Śledź przesyłkę” i „Zamów ponownie”, a także wiele innych.

Chcesz uzyskać więcej przydatnych wskazówek dotyczących druku?

Na naszym blogu poświęconym poligrafii znajdziesz więcej cennych wskazówek dotyczących Twoich produktów poligraficznych. Dowiedz się 5 najczęstszych błędów w danych do druku poznaj lub dowiedz się, które Papier najlepiej dopasowany do Twojego projektu Pasuje. Zapraszamy do przeglądania naszego świata Printblog!